المستندات القانونية

ما تنظّمه هذه الشروط

تنظّم استخدام هذا الموقع. وباستعماله تقبلها. ولا تنظّم استخدام منصة زينكيس من جهة عميلة، فذلك موضوع عقد منفصل.

1. التعريفات

"زينكيس" يعني هذا الموقع وكل مادة ذات صلة تنشرها Protocol-Z. و"المنصة" تعني منتج زينكيس البرمجي، وهو ليس موضوع هذه الشروط. و"المستخدم" يعني كل من يدخل إلى الموقع.

2. الموضوع

الموقع ذو غرض إعلامي. ويتيح الكتابة إلى Protocol-Z عبر نموذج تواصل والاشتراك في نشرة بريدية. ولا يشكّل أي منهما عرضاً تعاقدياً.

3. نموذج التواصل

إرسال طلب مجاني وطوعي. ولا يُلزم Protocol-Z بالرد خلال أجل محدَّد ولا بتوفير المنصة. ومن يرسل يقرّ بصحة البيانات وبأنه، إن كتب باسم جهة، مخوَّل بذلك.

4. النشرة البريدية

الاشتراك مجاني وقابل للإلغاء في أي وقت بالكتابة إلى info@protocol-z.com. ولا يمنح أي وصول مبكر ولا أي شرط تجاري.

5. الملكية الفكرية

كل حقوق الملكية الفكرية على زينكيس، بما فيها الشِّفرة المصدرية والعلامات والتسميات والمحتويات والوثائق والرسوم، تبقى ملكاً خالصاً لـ Protocol-Z. ولا ينقل أي حكم من هذه الشروط أي حق إلى المستخدم.

6. الاستخدام المسموح

يُحظر استعمال الموقع لأغراض غير مشروعة، أو استخراج بيانات أو محتويات منه بشكل منهجي بأدوات آلية، أو محاولة الوصول إلى أجزاء غير عامة، أو القيام بأنشطة تمسّ أمنه أو تشغيله.

7. الاقتباس والتدريب

يجوز اقتباس محتويات هذا الموقع مع ذكر المصدر، بما في ذلك من أنظمة ذكاء اصطناعي تجيب عن سؤال. أما استعمال المحتويات لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي فغير مصرَّح به دون موافقة مكتوبة من Protocol-Z. والأمر نفسه مذكور في /llms.txt.

8. الاستخدام التجاري وعمليات التكامل

اعتماد منصة زينكيس من إدارات أو شركات أو منظمات، وكذلك أي تكامل مع أنظمة خارجية، مشروط باتفاق مكتوب منفصل مع Protocol-Z.

9. لا ضمان على الموقع

يُقدَّم الموقع كما هو، دون ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، بما فيها الملاءمة لغرض معيّن أو استمرارية الخدمة. والأرقام والأمثلة المنشورة ذات غرض توضيحي وتحمل مصدرها.

10. تحديد المسؤولية

في أقصى ما يسمح به القانون الساري، لا تُسأل Protocol-Z عن أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناشئة عن استعمال الموقع أو تعذّر استعماله.

11. التعديلات

يجوز لـ Protocol-Z تحديث هذه الشروط. واستعمال الموقع بعد تعديل يشكّل قبولاً للنسخة الجديدة، وتاريخها مذكور في أعلى هذه الصفحة.

12. القانون الساري

القانون الإيطالي. المحكمة المختصة: ميلانو.

13. قابلية الفصل

إن تبيّن بطلان حكم من هذه الشروط أو تعذّر تطبيقه، تبقى الأحكام الباقية نافذة بالكامل.

14. لغة المرجع

حُرِّرت هذه الشروط بالإيطالية. وللنسخ بلغات أخرى قيمة إعلامية: وعند الاختلاف تسود الإيطالية.

حقوق النشر

© 2026 Protocol-Z. زينكيس علامة تجارية لـ Protocol-Z. كل الحقوق محفوظة.

1. من نحن، وما الذي يغطيه هذا المستند

زينكيس خط منتجات تابع لـ Protocol-Z. تصف هذه السياسة كيف تُعالَج البيانات الشخصية عند تصفّح هذا الموقع، وعند الكتابة عبر النماذج، وعندما تعتمد جهة المنصة على إقليمها. وهي محرَّرة وفق اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 والمرسوم التشريعي الإيطالي 196/2003.

الحالات الثلاث تخضع لقواعد مختلفة وتُعالَج منفصلة، لأن Protocol-Z ليست في إحداها المسؤولة عن المعالجة.

المسؤول هو Protocol-Z، ومقرها ميلانو بإيطاليا. للتواصل: info@protocol-z.com. ونظراً لحجم المؤسسة وطبيعة المعالجة، لا يوجد التزام بتعيين مسؤول حماية بيانات وفق المادة 37 من اللائحة العامة. ويظل بالإمكان توجيه أي طلب إلى العنوان المذكور.

تغطي هذه السياسة موقع زينكيس ونماذجه. ولا تغطي مواقع أو خدمات أطراف ثالثة يمكن بلوغها من هنا، ولها سياساتها. أما بقية منتجات Protocol-Z، أي المنصة المؤسسية وZ Home وZ Marine، فتسري عليها السياسة المنشورة على protocol-z.com.

2. ما الذي يجمعه هذا الموقع

يسجّل خادم الويب الحد الأدنى من البيانات التقنية اللازمة لتشغيل الموقع وحمايته: عنوان IP، وتاريخ الطلب وساعته، والصفحة المطلوبة، ونوع المتصفح. والأساس القانوني هو المصلحة المشروعة للمسؤول في الأمن وحسن التشغيل، المادة 6.1.و. ولا توجد ملفات تعريف سلوكية ولا أدوات إعلانية ولا خدمات تحليلات من أطراف ثالثة.

لا تُجمع فئات خاصة من البيانات بالمعنى الوارد في المادة 9. ولا يجري الموقع أي اتخاذ قرار آلي بالكامل بالمعنى الوارد في المادة 22.

لا يستعمل الموقع ملفات تعريف ارتباط. وتُحفظ تفضيلات المظهر واللغة في التخزين المحلي للمتصفح، وتبقى على الجهاز ولا تُرسَل أبداً. أما الخطوط والأيقونات وكل مورد آخر فتُقدَّم من نطاق الموقع نفسه: لا يوجد أي طلب إلى طرف ثالث، فلا يتلقى أي طرف ثالث عنوان IP لمن يتصفّح.

ولأن الأمر يتعلق بمكوّنات تقنية ضرورية تماماً وبتخزين محلي وظيفي للخدمة، لا تلزم موافقة وفق المادة 122 من المرسوم التشريعي الإيطالي 196/2003 والمبادئ التوجيهية للهيئة الإيطالية لحماية البيانات الصادرة في 9 يوليو 2021. وتفصيل ما يُحفظ موجود في صفحة ملفات تعريف الارتباط.

3. عندما تكتب إلينا

من يكتب عبر النموذج يقدّم اسمه أو اسم جهته، وعنوان بريد إلكتروني، ورقم هاتف إن اختار تركه، ونص الرسالة، ولغة الصفحة، والإشارة إلى أن الطلب وارد من موقع زينكيس. وتصل البيانات إلى نظام إدارة جهات الاتصال الذي يستعمله المسؤول للردّ ولمتابعة المحادثة.

الأساس القانوني: تنفيذ تدابير سابقة للتعاقد بطلب من صاحب البيانات، المادة 6.1.ب، فيما يخص الرد على الطلب؛ والمصلحة المشروعة، المادة 6.1.و، فيما يخص التواصل التجاري اللاحق، مع إمكانية الاعتراض في أي وقت بالكتابة إلى info@protocol-z.com.

يجمع الاشتراك عنوان البريد الإلكتروني ولغة الصفحة. والأساس القانوني هو موافقة صاحب البيانات، المادة 6.1.أ، المعطاة بتأشير الخانة قبل الإرسال. ويُستعمل العنوان فقط لإرسال أخبار المشروع، ولا يُنقل إلى أحد.

تُسحب الموافقة في أي وقت بالكتابة إلى info@protocol-z.com، دون المساس بمشروعية المعالجة السابقة للسحب. وعند السحب يُحذف العنوان.

4. عندما تتبنى مدينة زينكيس

هذا هو الجزء المتعلق بالتسجيلات الحضرية، وهنا تفترق الأدوار. الجهة أو الشركة التي تشغّل الكاميرات الثابتة أو النقل العام أو مركبات الإنقاذ تبقى المسؤولة عن معالجة تدفّقاتها: تلك التسجيلات مجمَّعة أصلاً لأغراضها وبأسس قانونية خاصة بها، وزينكيس لا ينقلها.

لا تغادر التسجيلات الخام البنية التحتية لمن ينتجها. وتُزال الوجوه واللوحات وكل عنصر آخر يمكن ردّه إلى شخص طبيعي على عُقد معالجة محلية، قبل أي إرسال إلى الخارج. وما يصل إلى خوادم إعادة البناء هو أسطح وأحجام، أي بيانات لم تعد شخصية. وهذا يسري على كل مصدر.

على ما تتلقاه، تعمل Protocol-Z معالِجاً بالنيابة وفق المادة 28، استناداً إلى اتفاق مكتوب مع المسؤول يحدّد الأغراض والمدة والتدابير الأمنية والتعليمات. أما المسح الأولي بالطائرات المسيّرة والرادار فينتج هندسة لا تعرّفاً على أشخاص، ويُنفَّذ وفق تصاريح الطيران والاشتراطات السارية.

قبل الاعتماد على إقليم، يقع عادة على المسؤول إجراء تقييم لأثر حماية البيانات وفق المادة 35. وتوفّر Protocol-Z الوثائق التقنية اللازمة لتحريره.

5. الأغراض والأسس القانونية ومدة الحفظ

أ) تشغيل الموقع وأمنه، مصلحة مشروعة، المادة 6.1.و. ب) الرد على الطلبات المرسلة عبر النموذج، تدابير سابقة للتعاقد، المادة 6.1.ب، ومصلحة مشروعة للتواصل اللاحق، المادة 6.1.و. ج) النشرة البريدية، موافقة، المادة 6.1.أ. د) تقديم المنصة لجهة عميلة، تنفيذ عقد، المادة 6.1.ب، مع Protocol-Z معالِجاً وفق المادة 28 لبيانات المسؤول. هـ) الوفاء بالتزامات قانونية وضريبية ومحاسبية، المادة 6.1.ج. و) إثبات حق أو ممارسته أو الدفاع عنه أمام القضاء، المادة 6.1.و.

سجلات الخادم التقنية، بما فيها عناوين IP: 90 يوماً. الطلبات المرسلة عبر نموذج التواصل: 24 شهراً من آخر تواصل، ما لم تنشأ في الأثناء علاقة تعاقدية، فتسري حينها مدة حفظ البيانات التعاقدية. الاشتراكات في النشرة: حتى سحب الموافقة. البيانات التعاقدية وبيانات الفوترة: للمدد القانونية، عادة 10 سنوات وفق المادة 2220 من القانون المدني الإيطالي. وعند انقضاء المدد تُحذف البيانات أو تُجهَّل على نحو لا رجعة فيه.

6. من يعالج البيانات، وأين تُحفظ، وكيف تُحمى

يستعين المسؤول بالمورّدين التاليين بصفة معالِجين وفق المادة 28: مورّد بنية خوادم وتخزين، مقره وأجهزته في سويسرا التي تعترف بها المفوضية الأوروبية بلداً ملائماً، فلا يتطلب النقل ضمانات إضافية؛ ومورّد نشر وتوزيع للمواقع العامة، مقره في الولايات المتحدة، مع نقل بموجب البنود التعاقدية النموذجية والانضمام إلى إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.

تُطلب القائمة المحدَّثة للمورّدين، باسم كل منهم، بالكتابة إلى info@protocol-z.com. ولا تُباع البيانات ولا تُحال ولا تُبلَّغ لأطراف ثالثة لأغراضها الخاصة.

يتخذ المسؤول تدابير تقنية وتنظيمية ملائمة للمخاطر وفق المادة 32. والاتصالات مع الموقع مشفَّرة أثناء النقل. وفي حال انتهاك للبيانات الشخصية ينطوي على خطر على أصحابها، يخطر المسؤول الهيئة الإيطالية لحماية البيانات، وأصحاب البيانات عند الاقتضاء، ضمن آجال المادتين 33 و34.

7. تدريب النماذج وحق الاعتراض

ضمن ما تسمح به التشريعات السارية، يحتفظ المسؤول بالحق في استعمال الهندسة المجهّلة والبيانات التقنية للاستخدام لتدريب نماذج وأنظمة ذكاء اصطناعي خاصة به أو بأطراف ثالثة وضبطها وتحسينها، بما فيها النموذج التوليدي الذي يكمل أجزاء الهندسة التي لم تصلها أي عدسة. أما التسجيلات الخام فغير قابلة للاستعمال لهذا الغرض، لأنها لا تصل خوادم المسؤول أبداً.

حق الاعتراض: من لا يرغب في استعمال بياناته لأغراض التدريب الموصوفة يمكنه الاعتراض في أي وقت وفق المادة 21، بالكتابة إلى info@protocol-z.com. ولا يخضع الاعتراض لأي أجل، ويسري أثره على المستقبل، لأن نموذجاً دُرِّب لا يمكن تفكيكه إلى مساهماته الفردية.

8. حقوقك، والقاصرون، والتعديلات

وفق المواد من 15 إلى 22 لك الحق في الوصول إلى بياناتك وتصحيحها ومحوها وتقييد معالجتها وتلقّيها بصيغة قابلة للنقل والاعتراض على المعالجة وسحب الموافقة حيث أُعطيت. ولممارستها اكتب إلى info@protocol-z.com: يصل الرد خلال 30 يوماً، قابلة للتمديد 60 يوماً في الحالات المعقّدة.

ولك كذلك الحق في تقديم شكوى إلى الهيئة الإيطالية لحماية البيانات (www.garanteprivacy.it) أو إلى سلطة الرقابة في بلد إقامتك. وإن كانت المعالجة تخص التسجيلات الحضرية في مدينتك، فالمسؤول الذي يُتوجَّه إليه هو الجهة التي تشغّلها، وهذه السياسة تقول لماذا.

الموقع ونماذجه ليست موجَّهة لمن هم دون السادسة عشرة، ولا يجري أي جمع مقصود لبيانات القاصرين.

قد تُحدَّث هذه السياسة لتعكس تغيّرات تشريعية أو تغيّرات في الخدمة. وتُنشر النسخة المحدَّثة على هذه الصفحة خلال 14 يوماً من التحديث، مع التاريخ في الأعلى.

هذا الموقع لا يستعمل ملفات تعريف ارتباط

ولا واحداً، ولا حتى تقنياً. والتفضيلان اللذان يتذكرهما الموقع يعيشان في التخزين المحلي للمتصفح، وهو شيء آخر: يبقى على الجهاز ولا يُرسَل إلى الخادم مع كل طلب.

لا توجد ملفات تعريف سلوكية ولا بكسلات تتبّع ولا أدوات إعلانية ولا خدمات تحليلات. ولا يوجد شريط موافقة لأنه لا شيء يستدعي الموافقة.

ما يبقى على جهازك

قيمتان، تُحفظان في التخزين المحلي للمتصفح عندما تختار. وما دمت لم تختر، لا يُكتب شيء.

لا طلب إلى طرف ثالث

الخطوط والأيقونات والصور والنصوص البرمجية تأتي كلها من نطاق الموقع. ولا يتلقى أي طرف ثالث عنوان IP الخاص بك أثناء تصفّحك هنا. وخطوط Geist وخطوط Noto للعربية والهندية والبنغالية نقدّمها نحن، لا شبكة توزيع خارجية.

كيف تُحذف

من إعدادات المتصفح، في بيانات المواقع. وبحذف القيمتين يعود الموقع إلى اتّباع لغة الجهاز ومظهره: لا ينكسر شيء، وسيُعرض عليك الاختيار من جديد فحسب.

الباقي

معالجة البيانات الشخصية موصوفة في سياسة الخصوصية.

الالتزام

تعمل Protocol-Z على أن يكون موقع زينكيس صالحاً لأكبر عدد ممكن من الناس، بمن فيهم من يتصفّحون بتقنيات مساعِدة أو بلوحة المفاتيح أو بتكبير 200 بالمئة أو بحركة مخفَّضة.

المعايير المرجعية

إرشادات إتاحة محتوى الويب 2.2، المستوى AA، والمعيار الأوروبي EN 301 549، بما ينسجم مع قانون إمكانية الوصول الأوروبي.

حالة التوافق

متوافق جزئياً. جرى التحقق من البنية الدلالية والتباين والتنقّل بلوحة المفاتيح ودعم التقنيات المساعِدة على الصفحات العامة. وأُجري التحقق باستعمال Chromium؛ أما Safari وFirefox وقارئات الشاشة على الهاتف فلم تُختبر مباشرة، وهذا مذكور هنا بدل تركه ضمنياً.

ما هو موجود

رابط للانتقال إلى المحتوى الرئيسي. تسلسل عناوين يتبع المحتوى. حلقة تركيز مرئية على كل عنصر تحكّم. أهداف لمس لا تقل عن 44 بكسل حيث يُلمَس بالإصبع. احترام prefers-reduced-motion الذي يطفئ كل حركة ويترك تغيّرات الشفافية وحدها. اتجاه من اليمين إلى اليسار على الصفحات العربية. وللنماذج تسميات مرتبطة، ويظهر الخطأ عند الحقل الذي سبّبه لا في أسفل الصفحة.

اختيرت ألوان البطاقات بقياس التباين عبر الطبقات نصف الشفافة، لا بالعين: القيمة المقيسة هي التي يحملها النص فعلاً فوق الزجاج، لا التي كان سيحملها على خلفية صمّاء.

القيود المعروفة

تظهر الأقسام بتلاشٍ عند دخولها الشاشة. ويُطفأ ذلك تلقائياً عندما يشير نظام التشغيل إلى تفضيل الحركة المخفَّضة. أما الصور التاريخية المأخوذة من مصادر خارجية فلها نصوص بديلة كتبناها نحن، تصف المشهد ولا تحل محل تعليق المصدر.

الإبلاغ

إن واجهت عائقاً فاكتب إلى info@protocol-z.com، مع ذكر الصفحة وما لا يعمل. نردّ خلال 30 يوماً.

الخطوط

Geist وGeist Mono من Vercel، بترخيص SIL Open Font License 1.1. وInter من Rasmus Andersson، بالترخيص نفسه، ويُستعمل للعلامة اللفظية فقط. وNoto Sans Arabic وDevanagari وBengali من Google، بالترخيص نفسه. وجميعها تُقدَّم من نطاق الموقع.